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  • 地暖公司的售后服務(wù)工作怎么才能作的更好/

    地暖的售后服務(wù)工作實(shí)際上很難做.全國的地暖公司都面臨著(zhù)11月份,采暖期的考驗.如何順利的度過(guò),沒(méi)有事故,沒(méi)有投訴.沒(méi)有漏水.沒(méi)有意想不到的問(wèn)題出現.大家都來(lái)聊一聊

  • 專(zhuān)家:地暖質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)不容忽視

    專(zhuān)家:地暖質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)不容忽視近年來(lái),地暖行業(yè)可以說(shuō)是發(fā)展迅速,和剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)相比,也已經(jīng)被越來(lái)越多的消費者所認同。因此,更多的問(wèn)題也隨之而來(lái)。對于消費者而言,目前最關(guān)注的就是有關(guān)地暖的質(zhì)量以及售后服務(wù)等問(wèn)題。例如:大多地暖廠(chǎng)家都承諾保修“五十年”,但真的能用五十年嗎?使用中一旦出現問(wèn)題,廠(chǎng)家又應該提供怎樣的服務(wù)呢?針對這些問(wèn)題,專(zhuān)家指出:近年來(lái),無(wú)論從材料、技術(shù)還是施工上看,地暖行業(yè)的發(fā)展的確是迅速的。但也正因為這種急速的發(fā)展,很有可能會(huì )給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)諸多隱患。例如:施工質(zhì)量或售后服務(wù)上的問(wèn)題。然而,這些問(wèn)題都不容忽視,更應該得到業(yè)內人士足夠的重視。地暖現狀消費者初識地暖迫切需要售后保障大多數已經(jīng)使用了地暖的消費者可能尚未發(fā)現任何問(wèn)題,但有關(guān)專(zhuān)家告訴記者,那是因為大家使用的時(shí)間普遍比較短,所以問(wèn)題還未出現,再過(guò)兩三年左右,可能很多在質(zhì)量上不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品,問(wèn)題就會(huì )集中爆發(fā)出來(lái)了。因為,地暖與其他工程不同,管子都是鋪在地板下面的,可以說(shuō)是一項絕對的“隱性工程”。而這項“隱性工程”最嚴重也最令人擔憂(yōu)的就是“漏水漏電”問(wèn)題。這樣的問(wèn)題一旦

  • 鴻業(yè)軟件的售后服務(wù)有問(wèn)題

    本單位買(mǎi)的是鴻業(yè)軟件是針對CAD2002版的,現要升級到CAD2006版,要3000元,這也正常,規范更新了,開(kāi)發(fā)平臺有變化,原來(lái)用VC 7.0,現用VC 8.0,全部程序要重新編譯一遍也得好幾天功夫。 本單位以前升級軟件的程序均是將升級費和舊軟件狗同時(shí)寄出,將匯款發(fā)票傳真至軟件銷(xiāo)售部門(mén),他們即將新版軟件和新鎖一同寄出。可鴻業(yè)的態(tài)度相當強硬,一定要收到舊鎖后才肯寄新鎖。請問(wèn),這一段時(shí)間本單位的設計要用軟件怎么辦?如果本單位的鎖寄出后,他們一直說(shuō)未收到怎么辦?他們收到后說(shuō)里面沒(méi)有鎖怎么辦? 我再問(wèn)鴻業(yè)公司一聲:在商店買(mǎi)東西時(shí),是先給錢(qián)還是先給東西?是不是現在市場(chǎng)上只有你們鴻業(yè)一家暖通軟件好用? 最可氣的是鴻業(yè)公司最后說(shuō)了一句:鴻業(yè)暖通賣(mài)得最好,所以?xún)r(jià)格要貴一些。豈有此理?

  • 產(chǎn)品和售后服務(wù),你都想要嗎?

    明明是在春天,卻在春天問(wèn)到了夏天的味道,在上個(gè)禮拜的星期三,西克的售后人員接到了一個(gè)江蘇客戶(hù)的電話(huà),客戶(hù)反映他購買(mǎi)幾年的風(fēng)幕柜有制冷正常,箱體漏電的情況。 聽(tīng)到客戶(hù)會(huì )這樣的反映之后,我們西克的售后人員立馬聯(lián)系了公司的工程維修部的人員趕去蘇州查明情況。雖說(shuō)制冷是正常的,但是箱體漏電是一個(gè)非常危險的事情,存在著(zhù)很多危險且不穩定的因素,情況十分緊急,我們派去的維修部的人員也是非常焦急。 在趕去的路上我們的維修人員開(kāi)始思考箱體漏電的原因有哪些?事后小編前去討教了一番主要是有三點(diǎn)原因:1、感應漏電。冷柜制冷正常,人手觸碰到箱體有麻手的感覺(jué),引起此現象的原因是感應漏電。2、壓縮機漏電。壓縮機電機繞組與機殼短路引起箱體漏電。壓縮機漏電,箱體電壓較高,接近電源電壓。3、箱體內某些元器件損壞或導線(xiàn)老化、破損引起漏電。 到達現場(chǎng)后,我們的工程維修部的人員立刻投入緊急上搶修當中。起先檢查客戶(hù)電源插座,接地正常

  • 成套廠(chǎng)需要元件的哪類(lèi)售后服務(wù)!

    作為成套廠(chǎng),我們都會(huì )面對元件出現的種種問(wèn)題,大家可以列出想要元件生產(chǎn)商/供應商提供什么樣的服務(wù);以便于我們更好更快的來(lái)共同賺到銀子!

  • 10KVSF6開(kāi)關(guān)柜的售后服務(wù)···

    關(guān)于10KV開(kāi)關(guān)柜(SF6)全封閉全絕緣的·經(jīng)常出線(xiàn)的一些問(wèn)題以及解決方案·····請各位有經(jīng)驗的大俠指點(diǎn)········

  • 讓格力家用空調的售后服務(wù)不在復雜

    隨著(zhù)夏季的臨近,空調市場(chǎng)銷(xiāo)售異常火爆,但是空調買(mǎi)了后期的售后服務(wù)依然很重要,關(guān)于售后服務(wù)是格力空調的好還是美的的好呢?怎樣確定售后服務(wù)的標準呢?從安裝到 維修到維護,空調的保養都是必不可少的。有沒(méi)有售后服務(wù)更加簡(jiǎn)單的節能家用空調,讓格力空調的售后服務(wù)不再復雜,我公司最新上市無(wú)外掛機的節能空調,節能90%,安裝方便,制冷時(shí)耗電極少非常節能;制熱時(shí)不受室外環(huán)境溫度的影響,瞬間制熱;是傳統家用空調的替代產(chǎn)品。

  • 業(yè)主在購買(mǎi)壁紙的時(shí)候要考慮到售后服務(wù)一塊。

    由此可見(jiàn),中國的墻紙市場(chǎng)潛力非常可觀(guān)。業(yè)內專(zhuān)家指出,正是一些不規范的現狀,導致消費者在選購墻面裝飾材料時(shí),舍棄了裝飾效果好的壁紙,而選擇了乳膠漆等其他材料。壁紙行業(yè)應該要吸取歷史經(jīng)驗教訓,不要因為不自律而導致行業(yè)的衰敗,只有自律才能做大做強。要還是想給大家寫(xiě)出一個(gè)好的帖子.閑話(huà)不說(shuō)了,進(jìn)入正題吧,我家是去年這個(gè)時(shí)候裝修貼壁紙的,所以這幾天,就針對壁紙價(jià)格和誠信的問(wèn)題做了一個(gè)小的調研,還好最近幾天天氣給力,有個(gè)好的狀態(tài)得以調研的順利進(jìn)行,如果要是得了大獎,一定要給領(lǐng)導看,希望得到領(lǐng)導的諒解哦。壁紙還有一個(gè)好處就是看幾年看煩了,還可以更換,如果底層貼了基膜,揭起來(lái)就非常方便。小編以前家里是貼壁紙的,但是由于購買(mǎi)壁紙的時(shí)候沒(méi)有注意挑選,在鋪裝壁紙的時(shí)候沒(méi)有做好措施,就出現翹邊、黏貼不牢固等現象。而且簡(jiǎn)單高雅,非常容易與其它圖案相互搭配。這一類(lèi)圖紋的設計很多,長(cháng)寬大小兼有,因此你必須選適合自己房間尺寸的圖案。由于長(cháng)條狀的花紋設計有將視線(xiàn)向上引導的效果,因此會(huì )對房間的高度產(chǎn)生錯覺(jué),非常適合用在較矮的房間。這主要是因為提起壁紙,人們腦海里就會(huì )浮現出80年代的pvc發(fā)泡壁紙或豎條壁紙。但是這些年無(wú)論

  • 燃氣壁掛爐安裝使用售后服務(wù)的探討

    燃氣壁掛爐是一種橫跨家電、燃氣具、暖通鍋爐三個(gè)行業(yè)的綜合性高技術(shù)產(chǎn)品。霍斯曼供熱專(zhuān)家表示:對于從事燃氣壁掛爐開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝和售后服務(wù)的生產(chǎn)廠(chǎng)家、商家乃至用戶(hù)來(lái)說(shuō),要想做好這種產(chǎn)品都不可掉以輕心。可以說(shuō)一臺燃氣壁掛爐要想最終在消費者家中好用,無(wú)論是爐子本身性能質(zhì)量、還是安裝調試和售后服務(wù)到正確操作使用都必須良好才行。 一.燃氣壁掛爐安裝不規范的嚴峻性 燃氣壁掛爐供暖系統安裝的不規范、不合理是嚴重影響燃氣壁掛爐順利發(fā)展的原因之一。燃氣壁掛爐是一種對與其匹配的管路系統要求極高的產(chǎn)品,可以說(shuō)是一種很嬌氣的產(chǎn)品,但由于這個(gè)行業(yè)在中國時(shí)間較短,經(jīng)銷(xiāo)商、安裝公司、安裝人員參差不齊,真正做到科學(xué)合理安裝燃氣壁掛爐管路的可以說(shuō)最多六成,許多安裝的管道系統不太適應燃氣壁掛爐運行和達到最佳效率狀態(tài)和最利于燃氣壁掛爐壽命的狀態(tài),主要有以下幾類(lèi): (1)、以集中供暖管路和末端的觀(guān)念和知識來(lái)裝燃氣壁掛爐管路系統; (2)、用裝土暖爐的意識來(lái)裝燃氣壁掛爐管道和末端; (3)、以裝普通燃氣熱水器的方式來(lái)裝燃氣壁掛爐; (4)、以裝太陽(yáng)

  • 樓宇自控系統施工及售后服務(wù)方案

    今天分享一套非常全面的,包含樓宇自控系統施工及售后服務(wù)的方案,收藏備用!

  • 請教一下portacel的實(shí)際應用情況和售后服務(wù)

    各位行業(yè)前輩,小弟我剛從學(xué)校畢業(yè),找的工作是銷(xiāo)售portacel的消毒系統。我隊這還不是很清楚,所以想請教大家:如果你們用過(guò)portacel的消毒系統的話(huà),能告訴小弟我它的實(shí)際應用情況和售后服務(wù)怎么樣?小弟我不勝感激!謝謝

  • 天正電氣的東東太差,售后服務(wù)還推三阻四的

    天正電氣的東東太差,我們用過(guò)DW17的斷路器四臺,換了兩臺(1600的用1250的代替的),爆炸了一臺,用戶(hù)看了以后嚇得自已換了一臺.售后服務(wù)還推三阻四的,真后悔用他們的產(chǎn)品,請大家踴躍發(fā)言,提點(diǎn)意見(jiàn)!!!

  • ABB產(chǎn)品售后服務(wù)-運保、維保、維修、升級改造等等

    深圳市通意達機電設備有限公司是ABB的特許系統集成商,為客戶(hù)提供 10KVA輸變電工程項目集成;也是ABB華南地區唯一特約售后服務(wù)商,負責ABB電氣產(chǎn)品在該區域的技術(shù)推廣、分銷(xiāo)及售后服務(wù)。通過(guò)與ABB公司密切合作,引進(jìn)ABB先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念及高新技術(shù),立志通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值! 公司具有完善的客戶(hù)服務(wù)體系,利用多年行業(yè)產(chǎn)品成功的運作經(jīng)驗、良好的資金背景及渠道優(yōu)勢,加之優(yōu)秀的技術(shù)支持服務(wù)隊伍,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)可靠的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各大重要城市。在香港、上海、西安、廈門(mén)、廣州、東莞等地設有分公司和辦事處。竭誠希望與更多的客戶(hù)緊密合作、攜手并肩、共創(chuàng )繁榮! 專(zhuān)業(yè)提供ABB產(chǎn)品售后服務(wù):運保、維保、維修、升級改造、備品備件、培訓計劃,為您量身打造設備維護方案。 設備安全、持續運行是企業(yè)安全生產(chǎn)的有力保證,而定期維

  • 螺桿泵的選用知識(廠(chǎng)家、品牌、售后服務(wù))

    大家對螺桿泵選用有什么看法。我了解到的是蘭州耐馳、天津泵業(yè)的螺桿泵還是不錯,其他上海的廠(chǎng)家有很多,不知道哪一家的質(zhì)量售后服務(wù)好,希望大家推薦一下。把你們用過(guò)的品牌說(shuō)一下,以及對螺桿泵的一些用后看法提供一些建議。

  • 售后服務(wù)對繞線(xiàn)機產(chǎn)業(yè)的重要性

    繞線(xiàn)機屬于電氣制造加工行業(yè)常用的設備之一,其工作穩定性和性能關(guān)乎著(zhù)用戶(hù)的生產(chǎn),在繞線(xiàn)機產(chǎn)業(yè)剛起步之時(shí)有許多的生產(chǎn)單位對售后服務(wù)不夠重視從而失去了客戶(hù)的信任,這樣的企業(yè)往往走的不長(cháng),由于行業(yè)特性決定繞線(xiàn)機產(chǎn)業(yè)長(cháng)期的售后服務(wù)和技術(shù)支持的重要性。首先良好的售后服務(wù)可以提高用戶(hù)的信任度,向市場(chǎng)提供高性?xún)r(jià)比成熟產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件,當出現故障保修和需要技術(shù)支持時(shí)如果能有效地處理顧客的抱怨、解決出現的問(wèn)題,就能夠保持顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度。其次良好的售后服務(wù)可以拉開(kāi)同類(lèi)產(chǎn)品的層次,繞線(xiàn)機廠(chǎng)家通過(guò)提高差異化服務(wù)來(lái)增加自己產(chǎn)品的價(jià)值。在如今產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的情況下就顯的尤為重要,同時(shí)也會(huì )企業(yè)帶來(lái)回頭定單,在用戶(hù)群中建立良好的品牌口碑所以說(shuō)良好的售后服務(wù)是樹(shù)立企業(yè)品牌和傳播企業(yè)形象的重要途徑,也是企業(yè)的競爭力之一。最后售后服務(wù)也是企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入的延伸點(diǎn),從長(cháng)期來(lái)看,維修的量達到一定的水平,就可以盈利,那個(gè)廠(chǎng)家提供的服務(wù)最能使用戶(hù)滿(mǎn)意,誰(shuí)就會(huì )加快銷(xiāo)售步伐,同時(shí)從售后服務(wù)的積累的數據中可以為廠(chǎng)家以后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設計和相關(guān)決策提供參考數據

  • 了解單梁起重機售后服務(wù)的重要性

    從正規起重機廠(chǎng)家購買(mǎi),一是為了保證起重機的質(zhì)量和功能;二是防止起重機有問(wèn)題不好找售后。

  • 急求----售后服務(wù)體系的表格范本?在線(xiàn)等 謝謝啦!!

    現在手頭做個(gè)標書(shū),要求售后服務(wù)體系表格,可沒(méi)有范本,:Q 以前做的都是有個(gè)承諾就好了 現在這個(gè)麻煩了 。哪位有的話(huà)麻煩幫忙傳下 在此謝過(guò)啦!!!!

  • 10月1日起藍色快車(chē)不再負責Think售后服務(wù)

    10月1日起藍色快車(chē)不再負責IBM Think售后服務(wù) 聯(lián)想與藍色快車(chē)聯(lián)合發(fā)布服務(wù)合約變更 新浪科技訊 9月27日下午消息,聯(lián)想集團宣布,10月1日起其大中國區將全面接管Think產(chǎn)品的售后服務(wù),原藍色快車(chē)將不再負責IBM Think產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。 聯(lián)想稱(chēng),作為2004年Think產(chǎn)品戰略合作的延續,聯(lián)想集團大中國區與IBM于近日完成了Think產(chǎn)品在中國市場(chǎng)服務(wù)合約的變更。根據新合約的約定,自2006年10月1日起,由聯(lián)想大中國區全面接管?chē)鴥嚷?lián)想Think產(chǎn)品的售后服務(wù)。同時(shí),為了保持Think產(chǎn)品售后服務(wù)在中國市場(chǎng)的一致性,IBM將原IBM生產(chǎn)的Think產(chǎn)品的售后服務(wù)也委托給聯(lián)想大中國區實(shí)施。 聯(lián)想發(fā)言人表示,在過(guò)去近一年的服務(wù)中,藍色快車(chē)以其優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和高水平的服務(wù)管理,達到了全部的服務(wù)指標,贏(yíng)得了最終用戶(hù)和聯(lián)想的信任。為了進(jìn)一步整合生產(chǎn)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)管理,經(jīng)過(guò)審慎協(xié)商,雙方?jīng)Q定將Think 產(chǎn)品的售后服務(wù)交由聯(lián)想進(jìn)行管理。

  • 空調設備提供,系統設計、安裝,售后服務(wù)。

    廣州凌云置業(yè)有限公司。 麥克維爾,特靈廣州首席代理,大金、美的特約經(jīng)銷(xiāo)商。 聯(lián)系電話(huà):13926004141 張生 。郵箱:beyondzhang520@163.com

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